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¿Qué es la exposición prolongada?

Los anunciantes eligen entre cuatro tipos de exposición: Micro, Mini, Estándar y Prolongada.

La exposición Micro dura 5 segundos, la Mini dura 15 segundos, la Estándar 30 segundos y la exposición Prolongada 60 segundos.
El tiempo empieza desde que aparece la barra hasta que termina, añadiendo a su término el clic a la cuenta del usuario.

Un anuncio de exposición prolongada vale más que uno de exposición estándar.


¿Cuándo son sumados a mi cuenta los clics de mis referidos?

Depende.
Si es un referido directo los clics serán añadidos de forma instantánea.
Si el referido es alquilado podrían tardar entre 3 y 15 minutos dependiendo de la carga actual del servidor.

Ésto es así porque los recursos necesarios para añadir los clics de forma individual son mucho mayores que para hacerlo de forma colectiva. Generalmente, los usuarios tardan una media de 5 minutos en hacer todos sus clics.

Aunque sería la mejor forma de hacerlo ambos tipos de referidos, sabemos que hay usuarios a quienes les gusta ver que sus amigos hagan clic y su cuenta se actualice en tiempo real.


¿Para qué son las banderas?

Las 6 banderas de colores le permiten marcar a sus referidos.

Es realmente útil cuando se manejan muchos referidos. De esta forma podrá elegir un color para cada tipo de referido dependiendo de sus preferencias.

Por ejemplo, cuando navegue por su lista de referidos podrá encontrar referidos que, en función de sus preferencias sean buenos, malos o normales.
Imagine que encuentra 5 referidos malos en cada página y los marca con la bandera roja, por ejemplo.
Más tarde, filtra la lista de referidos para ver sólo los referidos con bandera roja (esta opción está en la parte superior de la lista) y aparecerán sólo los referidos que marcó con la bandera roja. De esta forma podrá decidir si reciclarlos o no, centrándose sólo en ese grupo de referidos en lugar de en todos ellos.

Para cambiar los colores de las banderas tiene dos opciones:

Individualmente: Simplemente haga clic en la bandera del referido que desee y seleccione un nuevo color.

En grupo: Marque la casilla de cada referido al que quiere cambiar el color de la bandera y, al final de la lista, seleccione la opción de cambiar el color de la bandera a los referidos seleccionados. Finalmente, seleccione el nuevo color.


¿Hiciste una compra pero no la recibiste?

Probablemente utilizó una dirección de correo electrónico de AlertPay diferente cuando efectuó la compra.
Si fue éste el caso, por favor envíenos un Ticket al Soporte con la referencia de la compra.

Si utilizó PayPal, compruebe que la cuenta de PayPal estaba verificada.
Un reembolso es emitido automáticamente si la cuenta utilizada no está verificada.

Este es un mensaje general para todos los usuarios.


¿Puedo pedir el pago hacia una cuenta PayPal / AlertPay /NETELLER sin verificar?

Sí, puede recibir el pago en una cuenta PayPal, AlertPay o NETELLER sin verificar.

Recuerde que para compras, las cuentas PayPal y AlertPay tienen que estar verificadas.


¿Cómo reciclo referidos?


Para reciclar un solo referido, el método más sencillo es hacer clic en el icono verde (el de las dos flechas) al final de la fila del referido en la lista de referidos alquilados.
Haga clic en el icono y después confirme que realmente quiere reciclarlo.
Al usar este método, usted puede pagar con el dinero existente en su balance de alquiler o en su balance principal si el balance de alquiler no tiene fondos suficientes.

Para reciclar un grupo de referidos, seleccione las casillas del final de cada fila de los referidos que quiere reciclar.
Después, baje hasta el final de la lista y podrá ver una opción preguntándole qué es lo que desea hacer con los referidos seleccionados.
Usted podría querer hacer numerosas cosas con los referidos seleccionados, pero solamente le damos las opciones ahí mostradas.
Simplemente seleccione lo que desea hacer con ellos y confirme.
Este método sólo funciona con el saldo de alquiler.


¿Qué es el AutoPago?


Si tiene el Autopago activado, con el primer clic que uno de sus referidos haga al día, usted pagará para mantenerlo un día más.
Si el referido no hace clic, no pagará un nuevo día.

Imagine entonces que ha alquilado 500 referidos y gasta $100 en la renta mensual.
En lugar de pagar los $100 de nuevo en la fecha de expiración (sí, ésto duele), usted los pagará diariamente.
Al final, habrá ahorrado $15 y nunca se quedará sin referidos (*).
Así mismo, tampoco tendrá que preocuparse por la fecha de vencimiento (*).
Es más fácil pagar de esta manera y también más barato para usted, pues ahorra un 15% de la renta mensual.

Básicamente, pagará un día por adelantado de la fecha de vencimiento de su referido.

El valor de cada referido/día será deducido de su saldo de alquiler.
Si su saldo de alquiler no tuviese fondos suficientes, la cantidad sería deducida de su saldo principal.
Si ningún saldo tuviese fondos suficientes, la transacción no será procesada y volverá a funciona de nuevo en cuanto haya fondos suficientes en uno de los saldos.

(*) Por favor, tenga en cuenta que aunque tenga el AutoPago activado, éste sólo funciona para referidos a los que les quedan al menos 20 días para su próximo pago mensual. Este valor es más pequeño para determinados Paquetes Golden


Veo referidos con su próxima fecha de pago en rojo

Cuando quedan 10 días o menos para la próxima fecha de pago de un referido, esa fecha aparecerá en color rojo.

Es sólo una aviso visual para recordarle que finaliza su alquiler en pocos días.


¿Qué hace el reciclaje?

Reciclaje es un término que utilizamos para definir el acto de reemplazar un referido alquilado por otro.

Habrá ocasiones en las que algunos referidos no cumplan sus expectativas.
En este caso, podrá reciclarlos por sólo $0.07 cada uno (menos, en ciertos Paquetes Golden).

Nosotros ofrecemos también, y de forma gratuita, reemplazos de los referidos que no han hecho clic durante 14 días consecutivos (menos, en ciertos Paquetes Golden).

Tenga en cuenta que 14 días sin clics hacen que el referido sea aún más caro (ya que usted lo ha pagado por un mes) y reciclarlo sería la opción más rentable.


No estoy recibiendo los clics de mis referidos

Podría suceder por varias razones.

La razón típica es que usted no ha seguido las reglas definidas en el punto 3.7 de nuestros términos de servicio.
En ocasiones usted hace clics diariamente pero olvida que tiene que ser diariamente en el horario del servidor (como está definido).
En este caso, no recibirá los clics de sus referidos mañana si no hace sus clics hoy.
Siempre puede dirigirse a la gráfica de clics hechos en el horario del servidor y comprobar si hizo o no hizo clics el día anterior.

Otras razones podrían ser los clics no válidos.
Cuando un referido (o usted mismo) hace un clic no válido (utilizando autoclickes, bloqueando scripts, etc), ese clic no le será añadido a su cuenta.


¿Por qué no puedo ver los temas/mensajes antiguos?

Existen dos posibilidades:

1) Ha definido un intervalo corto en sus opciones personales. Siempre puede seleccionar uno mayor.

2) En algunos foros, el contenido antiguo es eliminado para evitar el desorden.